1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Ultimate Care Project

Email : formulaire de contact.

2. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse
• Email
• Données de navigation (adresse IP, cookies)
• Données liées aux commandes (WooCommerce)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• La gestion des commandes et services
• La communication avec les utilisateurs
• L’analyse du trafic et de l’utilisation du site
• L’envoi d’informations ou de newsletters (si consentement)

4. Outils et services utilisés

Le site utilise les outils suivants :

• Google Analytics (GA4) : analyse du trafic du site
• Brevo : gestion des emails et newsletters
• WooCommerce : gestion des commandes
• Forminator : gestion des formulaires

Ces services peuvent collecter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

5. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience (Google Analytics)

Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies.

6. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution d’un contrat (commande)
• L’intérêt légitime (amélioration du site)

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Jusqu’à 3 ans pour les données marketing
• Selon les obligations légales pour les données de facturation

8. Sécurité

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, ou pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression),

vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.